Arnaud Bernard a 17 ans d'expérience bancaire. Il est consultant associé d'Agif. Formateur en techniques bancaires sur le marché des particuliers dans des parcours de gestionnaires de clientèle de la banque, il intervient en IUT en licence professionnelle Banque Assurance Finance.
Pratique, le guide de toutes les infos sur les services bancaires !
Cet ouvrage permet d'acquérir une vue non exhaustive de la relation quotidienne banquier/client dans la profonde mutation qu'elle a pu connaître ces dernières années.
Il permet de mieux comprendre :
l'organisation...
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