Markus Ruf in 5 Sätzen
Ich bin seit 2002 in verschieden Positionen im Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen tätig. Seit 2003 im nationalen und internationalen Key Account Management und Business Development. Seit 2011 bin ich in versch. Rollen beim TÜV Rheinland tätig.
Key Account Management (KAM) ist mittlerweile über ein halbes Jahrhundert alt. Ist es damit in die Jahre gekommen, gar überholt und nicht mehr up-to-date?
Das KAM-Konzept hat sich in den Jahren sehr stark gewandelt. Aus "One face to the customer" wurde "One consistent message to...
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