Stefan Reintgen hat umfassende internationale B2B-Praxiserfahrung als Bereichsleiter, Marketing- und Vertriebsleiter sowie als Verantwortlicher für Global Key Accounts. Seit 2008 ist er selbstständiger Berater, Trainer und Coach, Schwerpunkte Key Account Management, Führung im Vertrieb und Verhandeln. Er ist Autor und Lehrbeauftragter eines KAM-Studiengangs. Buchveröffentlichung: „Key Account Management - Das Praxishandbuch B2B". Sein Motto: "Können - Wollen - Machen!"
Key Account Management (KAM) ist mittlerweile über ein halbes Jahrhundert alt. Ist es damit in die Jahre gekommen, gar überholt und nicht mehr up-to-date?
Das KAM-Konzept hat sich in den Jahren sehr stark gewandelt. Aus "One face to the customer" wurde "One consistent message to...
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