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A la hora de escribir esta obra, en el ánimo de los autores ha pesado la intención de ofrecer a los profesionales de la calidad, el medio ambiente y la prevención (así como a los consultores en general)...
La introducción de las tecnologías de la información, la globalización de la economía y los cambios socioeconómicos han propiciado determinadas transformaciones en los métodos de trabajo, con una especial...
El debate sobre la sostenibilidad y la responsabilidad social ha ido tomando de forma gradual un lugar preeminente en la agenda de las empresas y de los gobiernos, y el debate se ha ido centrando en qué...
NO SIN MI CLIENTE responde a una verdad incuestionable. Sin clientes ni hay actividad ni ingresos. Por ello, ni las empresas, ni los profesionales liberales, tampoco las entidades públicas pueden descuidar...
Competitividad y productividad son dos palabras que están de moda. Es cierto que las empresas necesitan ser más competitivas y, por tanto, incrementar su productividad, en especial aquellas empresas donde...
El grado de competitividad al que las empresas se encuentran sometidas en la actualidad, hace que se vean obligadas a una mejora continua y a unas exigencias en cuanto a los productos y servicios que...
En un gran número de casos se exigen responsabilidades a los supervisores sin la preparación adecuada y normalmente se promueve personal a la dirección y posiciones de supervisión sin la capacitación...
Los datos son contundentes: se trabaja mal y se rinde menos cuándo las presiones del entorno superan las expectativas de los trabajadores. En la sociedad empresarial del siglo XXI, las personas y sus...
Dirigir siendo dirigido parte de una sencilla premisa: todo jefe puede ser educado por sus colaboradores. Si no, ¿cómo se explica que un jefe pida las cosas de diferente manera a unos que a otros? ¿Cómo...
Las Empresas aseguran que emplean más del 20% del tiempo en resolver conflictos y se sienten incapaces de cuantificar las huellas que dejan en los implicados; porque en los conflictos siempre hay perdedores...
No es un misterio que el panorama empresarial está en continua evolución, es imparable y sin vuelta atrás. El comienzo del siglo XXI se ha distinguido por cambios muy significativos y rápidos en los entornos...
Todos, empleados por cuenta ajena, profesionales liberales, funcionarios y emprendedores, nos vemos en un momento u otro abrumados por el volumen de la información que está a nuestra disposición y que,...
• Conceptos generales • Funciones, sistemas y flujos • La intermediación comercial • Diseño de canales de distribución • Gestión de los canales de distribución • Política de precios y márgenes en el canal...
Estamos convencidos de que las Pymes deben avanzar decididamente sobre los mercados internacionales, habida cuenta de que el proceso de globalización (tanto comercial como financiero) en el caul están...
• Objetivos • Otros recursos y funciones • Improvisado. Imprevisto • Etapas del organizador • La palabra • Sedes • La comida y el entretenimiento • Públicos & respeto • Espectáculos. Reuniones • Asistencia...
Este libro es una herramienta valiosa para quienes están involucrados en la comercialización de inmuebles. Resultará de utilidad tanto a profesionales que poseen una vasta trayectoria como a los que se...
Este libro es un muy completo Manual de Relaciones Públicas e Institucionales, a través del cual se abordan los temas clave que hacen al ejercicio profesional de las RR.PP. desde una perspectiva integradora,...
El libro pretende que sus lectores sean capaces de comprender la planificación hotelera, aplicar el concepto de estrategia, analizar e interpretar el mercado y los competidores, desarrollar acciones alineadas...
Imagen Institucional, Comunicación Corporativa, Negociación, Organización de Eventos, Urbanidad. Evolución el Ceremonial Empresarial. Ceremonial y Protocolo en la Empresa. El Ceremonial & Relaciones...
Primera Parte: Pequeños pasos; conceptos introductorios. Segunda parte: Bienvenidos clientes. Tercera parte: Recordemos nuestra esencia. Cuarta Parte: Puede empezar hoy. Es un libro que presenta los...
Las mujeres, a pesar de ser responsables del 80% del consumo, son invisibles para el marketing tradicional. Mal-tratadas por el marketing viene a postular un nuevo marketing. Un marketing inclusivo de...
¿Vendemos? Guía práctica de la venta para emprendedores y nuevos comerciales, es un libro dirigido a aquellas personas que busquen un manual práctico, sencillo y directo del que obtener completa información...
El presente libro surge de la insistente demanda por parte de los alumnos por disponer de un texto de apoyo a la docencia de la asignatura de Dirección Comercial 1 impartida en el tercer curso de la licenciatura...
El libro Introducción al Marketing aborda los principales conceptos y técnicas del marketing y está dirigido, fundamentalmente, a los estudiantes de la asignatura ?Introducción al Marketing? del Grado...
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