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Cómo acercarse eficientemente a los clientes. Un libro oportuno y práctico para los tiempos que corren. Tus clientes están furiosos, ¡muy furiosos! La recesión ha dejado a los consumidores sintiéndose...
Los vocabularios de T&P Books buscan ayudar a aprender, memorizar y repasar palabras de idiomas extranjeros. El vocabulario contiene más de 7000 palabras comúnmente usadas y organizadas de manera...
En un entorno cada vez más complejo y competido, es fundamental comprenderlos factores que influyen directamente en el resultado de una empresa, ya seaque se trate de una trasnacional o de una micro empresa....
ESTA OBRA APROXIMA AL LECTOR A LOS HITOS Y CLAVES FUNDAMENTALES QUE, DESDE LAMODERNIDAD, ENGARZAN LA FILOSOFÍA DE LA HISTORIA CON ELPENSAMIENTO POLÍTICOSinopsisLa historia del género humano, de los pueblos...
_El periodismo cultural en los medios ecuatorianos_ muestra la situación deeste subcampo periodístico en una parte de la prensa y la televisión nacional,pública y privada, que implica problemas y desafíos...
Despues de 38 años de ejercer el liderazgo en deferentes empresas, áreas ydepartamentos, en México y diferentes países de América Latina;decidí escribireste libro con la intención de transmitir mi experiencia...
Francisco P. Moreno es una de las más valiosas personalidades denuestrahistoria, cuyo legado permanece vigente ya que nos sigue asombrando porla actualidad de sus ideas y sus proyectos. Educador y humanista,...
La evaluación del riesgo en instalaciones con probabilidad de proliferación y dispersión de la bacteria de la Legionella debe ser realizada por personal técnico debidamente cualificado y con experiencia,...
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Esta obra tiene por objetivo servir de base para aquellas personas que desean especializarse en el ámbito de la acústica ambiental, partiendo de una formación técnica, imprescindible para abordar los...
Hace ya unos años que en el mundo de los negocios se usa un nuevo acrónimo para indicar lo cambiante que son nuestros tiempos: VUCA, que indica las cuatro palabras inglesas “Volatility, Uncertainty, Complexity,...
Las materias primas utilizadas en la industria textil tienen una extraordinaria importancia comercial e industrial y su obtención y fabricación incluye muchos procedimientos químicos; la aparición de...
El reportaje interpretativo acude en auxilio para que los periódicos nomueran, pues cuenta historias sobre las ciencias con rigor científico perollenas de imágenes literarias, de recursos estilísticos,...
Este libro se enmarca en una tendencia que está teniendo cada vez más fuerza y presencia en la búsqueda de los gobiernos por mejorar y optimizar sus recursos y servicios. En los últimos cinco años hemos...
Este libro va dirigido a aquellos alumnos de la Universidad de Alicante matriculados en asignaturas relacionadas con la Investigación Comercial. Se estructura en cuatro partes. La primera desarrolla los...
Después de 30 000 ejemplares vendidos en papel, llega a tu librería digital este e-book a todo color, con una puesta en página muy atractiva y pedagógica que te ofrece la ayuda perfecta para resolver...
La historia de una emprendedora que revolucionó la atención a los mayores Catalina Hoffmann quería cambiar el mundo y lo está consiguiendo. Con 26 años fundó Vitalia, una empresa que ha revolucionado...
Arthur Andersen llegó a ser un mito, un símbolo de la excelencia en el campo de los servicios. Sus profesionales eran admirados, y sus clientes reconocían sus actuaciones como ejemplo de la máxima calidad...
Desde el desarrollo de una idea comercial y el deseo de abrir un restaurante, hasta la detección de una necesidad concreta en el mercado. ¿Qué tipo de sociedad conviene? ¿Alquilo o compro? ¿Empiezo de...
Las emociones que experimenta un gerente no son distintas de las de sus colaboradores. Los personajes históricos y los famosos no tienen ni han tenido emociones distintas de las que todo ser humano siente....
La lógica del entretenimiento es el gusto socialmente legitimado que otorgasentido a las estéticas mediáticas. Una estética que no sólo ofrece lainformación como espectáculo sino que también crea modos...
Ciertamente, resulta difícil explicar cómo un país joven, con abundancia de recursos naturales y una fuerte población activa, que a principios del siglo XX ocupaba un importante lugar en el orden...
Un manual práctico que ofrece las herramientas suficientes para interpretar un texto y comentarlo. * Método paso a paso para el análisis y el comentario * Análisis y comentario de textos científicos...
Hay quien ha llamado a la corriente del Golfo �la autopista del mar�: una masade agua visiblemente diferente, más caliente y más rápida que el océano que lacircunda, con una trayectoria y una circulación...
Las tecnologías de fabricación aditiva están presentes en la industria desde mediados de los años ochenta. Desde entonces han tenido gran éxito en la industria: desde el sector aeronáutico, al textil,...
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