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La familia Riu, radicada en Mallorca, compró su primer hotel en 1953 y desdeentonces no ha parado de crecer gracias al arte de satisfacer a sus clientes.El secreto de su éxito se basa en algo tan sencillo...
El turismo rural ha dejado de ser considerado una moda pasajera para, una vez consolidado cuantitativa y profesionalmente, constituirse en materia de reflexión acerca de su futuro. El presente volumen...
Mucho se habla de motivación y de sistemas de retribución y poco de los efectos concretos y actitudes que las distintas formas de recompensar acarrean. Algunos piensan que con establecer algunos objetivos...
Gran parte de los problemas de las empresas derivan de una mala comunicación. Y gran parte del fracaso de las personas en el plano individual se debe a su poco carisma trasladando ideas, convenciendo...
Este libro parte del principio de que las empresas operan en un contexto global y de que para tomar decisiones de producción, comercialización o financiación es necesario comprender el universo de las...
Hace mucho tiempo, en un reino lejano, Merlín convocó a todos los caballeros y les dijo: «He sabido que en el Bosque Encantado, en un plazo de siete noches, nacerá el Trébol Mágico. Es un trébol de cuatro...
Con abundantes casos prácticos y fascinantes argumentos intelectuales, este elegante manual trata aspectos económicos de la belleza, su valor y su efecto en productos, las marcas y su impacto en...
Desde la aparición de Internet se viene configurando un mundo sostenido en una economía digital que ha cambiado la forma de concebir los negocios, sus arquitecturas financieras, la relación instantánea...
"La responsabilidad social de la empresa (RSE), también denominada responsabilidad social corporativa (RSC) es esencialmente, un concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente contribuir...
«Algunos libros son como faros, brújulas o como la estrella polar: iluminan, orientan, sitúan y tienen la extraña capacidad de actuar como referente y guía. (…) Otros libros actúan como sólidos cimientos...
El Bulli, Mercadona, Bausch&Lomb, Coca-Cola... son marcas que «lo tienen». Dehecho, todas las empresas que verdaderamente sobresalen tienen ese «algo» encomún. Sin embargo, hablar de algo que no tiene...
Los constantes cambios que ha presentado la economía mundial en los últimos 50 años y la introducción de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el comercio, además de la creciente producción...
Harry Beckwith describe con claridad, perspicacia y sentido del humor la nueva era de la comunicación y la confusión en la que nos encontramos, y da pautas al lector para destacar entre la multitud y...
¡No tengo tiempo! ¿Cuántas veces has dicho esta frase? ¿Y cuántas veces la has escuchado?, porque estas tres palabras forman una de las expresiones más comunes en cualquier entorno empresarial. Todos...
La actividad logística y las diferentes cadenas de suministro donde se desarrolla se enfrentan continuamente al reto de dar respuesta –de manera eficiente y rentable– a nuevos modelos de negocio omnicanal...
¿Qué ocurriría si los ejecutivos, los profesionales, contaran con la preparación del actor? ¡A escena! nos enseña a aplicar técnicas de teatro para mejorar la comunicación. El teatro y la empresa, dos...
En un momento en el que, tras la crisis, observamos indicios del comienzo de la recuperación económica, es necesario revisar el modo en que las empresas gestionan su negocio y definir qué han hecho aquellas...
"La mente es la que sitúa a unos en lo más alto del cajón mientras que a otros los hunde en el furgón de cola de los amantes de las excusas. Te invito a que viajes conmigo a ese lugar llamado excelencia...
¿Qué tal tu equipo comercial? ¿Debes hacer nuevas incorporaciones? ¿Sabes por dónde empezar? ¿Hacer la búsqueda se presenta como una pesadilla? Este libro aborda, desde un punto de vista ameno y práctico,...
¿Recuerdas a alguna persona que haya dejado una marca imborrable en tu mente? Quizás fue un familiar, o un profesor, o alguien desconocido. Cada vez que le recuerdas sientes algo especial. La gestión...
¿En qué piensan los políticos cuando hablan de crecimiento y creación de trabajo?¿Cómo pasar de una economía de especulación, deslocalización productiva y guerra a una economía basada en el conocimiento,...
El libro que necesitas para potenciar la inteligencia de tu organización y avanzar en el desarrollo de tu propio talento. En nuestra cultura, trabajar significa ejecutar y se infravalora el imprescindible...
Con un lenguaje sencillo y accesible, el autor describe el cultivo de variasespecies de hongos comestibles junto con los sistemas de cultivo, lasinstalaciones necesarias y consejos valiosos para alcanzar...
Hay muchas personas que desarrollan trabajos como empleados por los que no sienten ninguna pasión, trabajos que mantienen sólo por conseguir la remuneración de final de mes. Por otra parte están los emprendedores,...
Vivimos tiempos complicados para las empresas, los que las dirigen o trabajan en ellas. La digitalización ha modificado totalmente el entorno en el que desarrollan sus negocios. La aparición de nuevas...
La esencia de la actividad de la empresa del Siglo XXI se centra en satisfacer al cliente ofreciéndole valor. Esta misión, en un mercado tan dinámico como el actual, requiere necesariamente apoyarse en...
La estrategia ha muerto. Viva la innovación. Desde todos los enfoques prácticos y teóricos, la única estrategia posible en el mundo hipercompetitivo del siglo XXI es la innovación sistemática, en todas...
Aunque las empresas tienden a la complejidad, ¿te has fijado que el secreto de la mayoría de las empresas de éxito consiste en que sus directivos han sabido simplificarla? Joan Mir Juliá recomienda hacer...
Una guía práctica para todos aquellos padres que quieran ayudar a sus hijos a atravesar con éxito el complicado sistema educativo de Estados Unidos, analizado por una avezada periodista y madre de dos...
El presente título constituye un excelente trabajo de introducción a la Visión Sistémica-HS®, basada en la Hellinger Sciencia (ciencia de las relaciones humanas).Respaldado por una trayectoria profesional...
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