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Le Collège Français de Métrologie a créé un nouveau guide consacré à des exemples d’évaluation d’incertitude de résultats de mesure ou d’essais, à la suite de la publication de l’ouvrage 27 exemples d’évaluation...
La pérennité de votre entreprise dépend de vous et de votre niveau de maîtrise des risques ! Détecter les aléas, devancer les dangers, atteindre les objectifs en évitant les écueils, se garder des crises,...
Le modèle CMMI (Capability Maturity Model Integration) a pour but d'aider les organisations à développer des produits et à fournir des services performants. En organisant la démarche de progrès en niveaux...
Les temps ont changé. Hier, nous pratiquions des audits de conformité. Aujourd'hui nous voulons pratiquer des audits de performance. Hier, nous pratiquions des audits qualité. Aujourd'hui nous souhaitons...
En France, l'image du vendeur est globalement plutôt mauvaise dans l'esprit du grand public comme chez certains professionnels. En effet, les clients sont de plus en plus insatisfaits face à des commerciaux...
Le poids économique de la commande publique, évalué à 10 % du PIB, attribue aux marchés publics un rôle de levier essentiel dans l'émergence, la structuration et la promotion de l'offre de biens et de...
La mutation de plus en plus rapide des entreprises entraîne un renouvellement accéléré des savoirs. Le bon fonctionnement, et au-delà la pérennité même de tout organisme repose sur la capacité d'apprentissage...
Les secteurs de la santé, du social et du médico-social ont autant - voire plus ! - besoin de performance et d'excellence (en bref de qualité) que l'industrie ou les services. Les responsables des domaines...
La fonction achat a considérablement évolué dans l'entreprise au cours des dernières décennies. Elle est devenue un véritable centre stratégique. La place et le rôle de l'acheteur ont donc été reconsidérés....
Les Collectivités Locales ont connu ces vingt dernières années des évolutions notables, notamment sur le plan législatif. Les attentes et besoins des usagers se sont développés et affirmés. C'est à travers...
En développement durable comme dans d'autres domaines, l'évaluation permet d'engendrer le progrès. Or, aujourd'hui encore, parmi les communes qui ont choisi de s'organiser autour d'axes stratégiques en...
"Devenir le meilleur de soi-même !" Abraham Maslow - Etudiant, jeune diplômé, cadre d'entreprise, vous voulez présenter un projet professionnel structuré et convaincant à un recruteur : faites fructifier...
Les salariés veulent un travail porteur de sens et de satisfaction personnelle, et les entreprises veulent des collaborateurs toujours plus motivés, contribuant au succès de l'organisation. Frank Rouault...
Négocier en Chine ! Un défi que les chefs d'entreprise et managers français approchent avec une appréhension certaine. Marc Meynardi situe enfin ce sujet dans son contexte global ! Au travers d'un travail...
Montagnes, frontières et océans qui séparent les continents ne sont plus des obstacles. Dans ce monde global, produits, services et cultures se mélangent et se nourrissent. La mondialisation des affaires...
Toutes les entreprises sont exposées à un certain nombre de risques qu'elles sont désormais tenues de maîtriser, notamment ceux engendrés par les défaillances potentielles des produits qu'elles mettent...
Voici une approche originale et complète pour un sujet qui prend de l'ampleur au sein des entreprises : la créativité ! Cet ouvrage fruit d'une co-écriture propose les visions croisées de trois auteurs...
Entrepreneurs, artisans, patrons de TPE-PME, vous voulez lancer, développer voire renforcer votre activité ! Des outils existent pour s'assurer qu'à chaque étape vous êtes sur la bonne voie. Découvrez...
Mesurez efficacement les coûts des activités de votre entreprise dans une logique processus ! Le cloisonnement entre les sphères financière et opérationnelle règne encore trop souvent dans beaucoup d'entreprises....
Il faut bien un début à tout, et manager une équipe est un exercice peu enseigné dans les écoles de gestion, d'ingénieur ou à l'université. Ce livre est destiné à accompagner votre prise de fonction,...
Lorsque nous produisons des services, la satisfaction des clients, premier objectif visé par la qualité, ne dépend pas uniquement des règles d'organisation. Elle repose également sur la relation continue...
L'ouvrage La diversité dans l’entreprise : les bonnes pratiques de Thierry Brenet propose un ensemble de bonnes pratiques et de repères pour réussir la diversité au sein d'une entreprise. Ce livre est...
L'ouvrage Développer l'entreprise numérique de la collection "Solutions pour" de Pierre Baudry et Vincent Lacolare présente les composantes essentielles d'un système d'information. A l'heure ou rien...
Dans l'ouvrage Entreprises, osez la différence !, les auteurs James Lamprecht et Renato Ricci qui ont détecté les erreurs les plus fréquemment commises par les managers et leurs équipes, remontent jusqu'à...
Entreprendre, devenir un entrepreneur Vous vous dites souvent "et pourquoi pas moi " ? Voilà un livre qui va vous décider à sauter le pas ! En combinant deux valeurs clés " talent " et " entrepreneur...
Avec la sortie de la norme internationale ISO 26000 sur la Responsabilité sociétale, les achats durables sont revenus au c?ur des préoccupations des professionnels. Encore faut-il savoir ce qu'on entend...
Entrepreneurs, artisans, patrons de TPE-PME, vous devez mener des transactions auprès de vos fournisseurs et prestataires. Il s'agit d'une étape stratégique pour non seulement maintenir votre équilibre...
Nous sommes de plus en plus souvent confrontés au changement, que ce soit dans notre vie professionnelle ou dans notre vie personnelle. Tout va de plus en plus vite, et en particulier les technologies....
Faire construire écologique et confortable tout en générant des économies pour l'usager (locataire, propriétaire et grand bailleur), tel est le but de la démarche HQE (Haute Qualité Environnementale)....
Pouvoir se positionner par rapport à ses concurrents, se comparer aux " leaders ", s'inspirer de leurs idées, de leurs pratiques, de leurs expériences afin d'améliorer les pratiques internes, tels sont...
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