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Qu'est-ce qui différencie aujourd'hui une organisation publique de " haute performance " ? Le choix de " haute performance " illustre les tendances qui marquent une véritable mutation dans le pilotage...
L'embauche est certainement la décision la plus importante que le management ait à prendre : c'est elle qui conditionne le choix d'un collaborateur compétent, l'efficacité d'une équipe, la performance...
Les entreprises doivent en permanence s'adapter à un marché mondialisé et satisfaire les besoins de clients devenus légitimement très exigeants. Dans ce contexte, la gestion industrielle est une composante...
Objectifs toujours plus ambitieux, contextes incertains, conflits d'intérêts, comportements irrationnels... Dans ces conditions, manager devient une nouvelle profession où compétences techniques et compétences...
Que recouvre au fond le concept de norme ? Voilà la première question à laquelle répond ce livre. Loin d'être une spéculation théorique, cette question débouche sur une autre interrogation, plus sensible...
Toutes les activités économiques, y compris les plus florissantes, sont devenues extrêmement précaires. L'innovation est (et sera de plus en plus) un facteur clé de performance et une source unique d'avantages...
La maîtrise de l'innovation est aujourd'hui un des leviers majeurs de la compétitivité des entreprises ! L'innovation procure un avantage concurrentiel certain dans ce paysage économique changeant. Mais...
Faire évoluer son organisation, la transformer pour la rendre plus performante est un impératif pour nombre d'entreprises et d'organisations. Créer, organiser et gérer ce changement en toute maîtrise...
La traçabilité est un sujet d'actualité pour toutes les entreprises. Savoir où se trouve un produit, localiser une commande en cours, connaître les actions effectuées sur un dossier,... sont des attentes...
La qualité irréprochable des produits exigée par le consommateur final, la maîtrise des risques liés à la sécurité des aliments et l'internationalisation des échanges sont autant d'enjeux auxquels les...
La certification ISO 9000 compte parmi les facteurs de réussite incontournables de l'entreprise. Elle lui permet de rester performante et concurrentielle. Mais comment la préparer ? Comment la réussir...
Dans un environnement où chaque jour, dans les entreprises, résonnent les mots " exigences ", " performances ", " encore plus ", le dirigeant doit s'appuyer sur des outils pragmatiques, des clés efficaces...
Accidents du travail et maladies professionnelles sont, aujourd'hui, l'objet d'enjeux très importants en termes de santé et sécurité au travail. En dépit d'un dispositif réglementaire très riche, on dénombre...
Pour Darcis, auditeur chevronné, la mission s'annonce mal ! Rien ne lui sera épargné : incendie criminel, secrets gardés bien au chaud dans l'entreprise, motivations inavouables, connivences coupables,...
«En lisant le titre de cet ouvrage, ceux qui connaissent Lean ont naturellement pensé à un nouvel opus sur la méthode d'amélioration de performance bien connue dans les entreprises. D'autres ont peut-être...
La santé " financière " d'une entreprise c'est le nerf de la guerre pour les divers partenaires (prêteurs, actionnaires-investisseurs, salariés, clients, fournisseurs, État...) ! Ce livre simple et pédagogique...
Aujourd'hui, le pilotage des performances fait partie des priorités des entreprises qui réussissent. Les indicateurs se multiplient, plus ou moins efficaces et utilisables, et les entrepreneurs ont bien...
L’environnement financier international est caractérisé par une forte volatilité des taux d’intérêt et des taux de change. Ces risques affectent – sans discrimination de taille ou de secteur d’activité...
Dans la continuité de leur « 100 questions » sur la démarche lean, Agnès Dies et Thierry Vérilhac proposent un tour d’horizon des principaux obstacles susceptibles de nuire au développement d’une démarche...
Le sujet de la santé en entreprise est devenu en quelques années une préoccupation grandissante, notamment des directions, des directrices et directeurs des ressources humaines, conscients de son importance...
La réingénierie radicale des processus (RRP) ou innovation processus (IP) est une approche de remise en cause fondamentale des processus internes et de ceux partagés avec les partenaires – clients, fournisseurs...
Après un premier ouvrage intitulé « Comprendre et prévenir les risques psychosociaux... en éradiquant les pratiques novices », les auteurs Christian Drugmand et Frank Rouault vous proposent une suite...
La formation professionnelle est la clé de voûte de la vie d’un salarié, tout comme de l’entreprise ! Elle est aujourd’hui au cœur de la stratégie de développement des organisations. Ce livre arrive à...
Cet ouvrage traite de l’évolution de la gestion des risques vers une approche globale et intégrée à toutes les décisions d’un organisme, stratégiques, tactiques et opérationnelles, connue sous le nom...
Le modèle linéaire « extraire-produire-consommer-jeter » trouve aujourd’hui ses limites. Ce modèle économique est déjà dans l’impasse et un changement s'impose : place à l'économie circulaire. En effet,...
Eh oui ! pour vous, étudiants, la concurrence démarre tôt, de plus en plus tôt. Et trouver un stage relève souvent, dans certaines filières, du parcours du combattant ! Ce livre, sous une forme très pratique...
La qualité a maintenant une longue histoire dans les entreprises. La série des normes ISO 9000 remporte un succès grandissant au niveau mondial. Ce livre s’adresse à tous ceux pour lesquels la qualité...
Sylvia et Lucien Arcos ont été frappés durant leurs 25 années d’expérience par l’expression forte du besoin des managers : se poser, sentir qu’ils ne sont pas seuls, qu’ils peuvent être entendus, éclairés...
Qu’est-ce que la motivation ? Comment le processus de motivation se déclenche-t-il ? Par quels moyens identifier ce processus chez chaque salarié pour en tenir compte dans la gestion de projet ? Par quels...
« Tout le monde est un génie. Mais si vous jugez un poisson sur ses capacités à grimper à un arbre, il passera sa vie à croire qu’il est stupide. » Albert Einstein Comment renouer avec des résultats...
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