Aujourd'hui conseiller indépendant, Fabrice Carlier a mené sa carrière dans le domaine des services aux entreprises, comme les médias (L'Express), la publicité (Publicis), les sondages ou Internet. Il est reconnu comme étant le spécialiste français de l'expression orale et de la prise de parole en public.
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Colección
La première fois
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Véritable révolution dans les rapports humains et dans le rapport de chacun au monde, Internet a également irréversiblement bouleversé les rapports entre les entreprises et leurs clients.
Rendus plus exigeants, plus avertis et plus volatiles, prenant la parole, les clients doivent être traités autrement que par le biais des canaux traditionnels. Les concurrents sont dorénavant à un clic de tout offreur...
Cet ouvrage, s’appuyant à la fois sur l’expérience de l’auteur et sur de nombreux témoignages concrets, permettra au salarié de réussir son premier projet de site ou de blog :
- comment s’impliquer dans la conception d'un projet internet ;
- quelles consignes donner à un concepteur (cahier des charges) ;
- comment gérer la communication (référencement, suivi des visites, vie du site, améliorations possibles...).
Título : Réussir mon premier site internet
EAN : 9782759051311
Editorial : Studyrama
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