Edición en Portugués
Um guia fundamental com estratégias únicas e certeiras para todos aqueles que têm a responsabilidade de gerir o bem mais precioso de qualquer empresa ou instituição: as pessoas.
O BEM MAIS VALIOSO DE QUALQUER EMPRESA OU INSTITUIÇÃO SÃO AS PESSOAS QUE NELA TRABALHAM.
O foco de um líder deve, por isso, estar na identificação e gestão das necessidades e desejos dessas pessoas. Como motivar os colaboradores? Como contratar as pessoas mais adequadas para cada função? Como lidar com o conflito e com os sentimentos negativos dentro da equipa?
Estas são questões com que qualquer líder se confrontará amiúde, pelo que é importante saber que o sucesso depende da sua capacidade para enfrentar desafios, para lidar com pessoas difíceis, para responsabilizar os colaboradores pelos seus objetivos e, ao mesmo tempo, mantendo-os motivados.
Neste livro, Dale Carnegie examina estes e outros aspetos da liderança e oferece estratégias únicas para que possa continuar a crescer na sua função de liderança e na sua profissão.
"Para se ser um líder eficaz é preciso conhecer cada membro da equipa e adaptar o método de gestão à individualidade de cada pessoa. Em vez de seguir a regra de ouro, siga a regra de platina: Trate os outros como eles gostariam de ser tratados."
Dale Carnegie
"Quando se fazem inquéritos sobre o que os colaboradores esperam de um chefe, quase sempre a questão mais importante é um chefe com quem posso contar. É o chefe a quem uma pessoa pode recorrer para fazer uma pergunta sem recear ser considerada estúpida, um chefe com quem se pode contar para oferecer informação, formação e sugestões, em vez de fazer exigências e dar ordens e instruções. Este é um chefe que ajuda a desenvolver o potencial das pessoas - e não as usa apenas como um meio de conseguir que o trabalho seja feito."
Dale Carnegie
Os elogios da crítica:
"Carnegie mudou a minha vida."
Warren Buffett
Título : Como ser um líder bem-sucedido
EAN : 9789895833092
Editorial : OBJECTIVA
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