La segmentación puede definirse como el proceso de dividir un todo población, consumidores, etc. en grupos uniformes más pequeños que tengan características semejantes denominados segmentos y que especifican un perfil. La segmentación suele realizarse según los valores de determinadas variables que son los que fijan sus características. Los segmentos son grupos homogéneos por ejemplo, las personas en un segmento de una población son similares en sus actitudes sobre las variables de segmentación. Debido a esta similitud de los elementos dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias marketing, ventas, precios, distribución, tratamientos, etc.. Entre los requisitos para una buena segmentación destacan la homogeneidad en el segmento, la heterogeneidad entre segmentos y la estabilidad de segmentos. Además, los segmentos deben ser identificables y medibles, deben ser accesibles y manejables y deben tener un tamaño adecuado para su rentabilidad.
La clasificación inicial de las técnicas de segmentación distingue entre técnicas predictivas, en las que las variables que intervienen en el proceso pueden clasificarse inicialmente en dependientes e independientes similares a las técnicas del análisis de la dependencia o métodos explicativos del análisis multivariante y técnicas descriptivas, en las que todas las variables tienen inicialmente el mismo estatus similares a las técnicas del análisis de la interdependencia o métodos descriptivos del análisis multivariante.
Este libro desarrolla, tanto las técnicas predictivas, como las descriptivas, para realizar segmentación y análisis de perfiles. Se utilizarán herramientas de Minería de Datos como IBM SPSS Modeler y SAS Enterprise Miner para resolver los ejemplos y ejercicios propuestos.
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Título : SEGMENTACION Y PERFILADO PARA LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
EAN : cdlap00011849
Editorial : AUTOEDICIONES TAGUS
Fecha de publicación
: 12/6/19
Formato : PDF
Tamaño del archivo : 13.18 mb
Protección : Aucune
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