Anna Sam a 30 ans, elle est titulaire d’un DEA de Lettres modernes. Elle a travaillé plusieurs années comme caissière dans la grande distribution. Elle a tenu un blog très consulté racontant cette expérience, qui est par la suite devenu un ouvrage à succès, Les tribulations d’une caissière (Stock, 2008), vendus à plus de 90 000 exemplaires. Elle est également l’auteur de Conseils d’amie à la clientèle (Stock, 2009). Elle est aujourd’hui passé de l’autre côté en devenant formatrice dans la grande distribution.
Les blogs ont envahi le web. Beaucoup disparaissent chaque jour faute de visiteurs, mais certains jouissent d’une visibilité et d’une fréquentation exceptionnelles qui en font un véritable phénomène de société. En marge des médias traditionnels, les concurrençant de plus en plus...
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