"Benoit Chalifoux, spécialiste des habiletés relationnelles, est conférencier dans le domaine des affaires en Amérique du Nord, en Afrique et en Europe. Il est adjoint au vice-doyen à l’international, chargé de cours et gestionnaire à l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal (ESG UQAM). Diplômé de l’Université Paris-Dauphine avec un Executive Master of Business Administration, il est également titulaire d’un MBA de l’ESG UQAM."
Cet ouvrage traite de ce que l'on nomme en anglais les soft skills, soit les habiletés relationnelles qui reposent sur l'intelligence émotionnelle (altruisme, connaissance de soi, communication bienveillante, empathie, conscience sociale, etc.). Ces compétences sont aujourd'hui primordiales...
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