Felix W. Gliem blickt auf fast 8 Jahre intensivste Erfahrung im Vertrieb und Marketing zurück. Angefangen mit der "harten Schule" des klassischen d2d (door-to-door)-Marketing, mit dem Verkauf von Energieprodukten, Versicherungen und Staubsauger, über b2b-Telefonakquise bishin zum operativen Key Account Management und High-Price-Selling. Der 29-jährige ist passionierter Verkäufer und arbeitet heute erfolgreich als freiberuflicher Personalberater spezialisiert auf Vertrieb und als Akquise-Coach. Er hat aus über 100 Büchern zum Thema Verkauf, Akquise und Einwandbehandlung von der Pike an gelernt, was es heißt zu: Verkaufen und jede der einzelnen Techniken ausgiebig in der Praxis geprüft und ausgebaut. Nun teilt er seine Erfahrungen aus seiner Sammlung von Einwandtechniken, die er in über 10.000 Akquisegesprächen erfolgreich angewendet hat.