Travailleur manuel devenu ingénieur en suivant des cours du soir, Frederick Winslow Taylor (1856-1915) a promu un modèle d’organisation scientifique du travail permettant d’augmenter considérablement la productivité et, ce faisant, les profits et les salaires. Tant loué que vilipendé, son travail a profondément influencé le management depuis la Première Guerre mondiale.
Le nom de Taylor est généralement associé à un système d'organisation du travail parcellisé à l'extrême, dans lequel les ouvriers seraient privés de toute initiative. Pourtant, comme cet ancien manœuvre devenu ingénieur l'a lui-même reconnu, il n'a pas inventé la division du travail....
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