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¿Cómo mejorar en el servicio al cliente? Este libro nos da las claves para ser cada día mejores en este aspecto.Durante casi dos décadas Gabriel Vallejo López ha intentado resolver una pregunta: ¿por...
GABRIEL VALLEJO LÓPEZ PRESENTA 34 CASOS ¡DE LA VIDA REAL!QUE NOS RECUERDAN LA IMPORTANCIA DE TENER MODELOSDE SERVICIO AL CLIENTE DE CLASE MUNDIAL.Durante los últimos tres años, Vallejo López se dedicó...
¿Qué lugar tiene Uruguay en el menú internacional del tráfico de drogas ilegales? ¿Qué servicios ofrece el país y qué actores locales protegen al crimen organizado?Esta es una investigación exhaustiva...
"Días de radio" relata lo sucedido con la radiodifusión desde sus inicios en 1919 hasta la fecha: el periplo de las estaciones comerciales, el surgimiento de la radio gubernamental, la radio comunitaria,...
En la cultura de la cancelación, el pasado siempre acecha. ¿Sabías que las personas pueden ser canceladas? ¿Y que el escrutinio público también se ha manifestado en contra de objetos, películas, series,...
El entrenador personal es uno de los profesionales más valorados para el asesoramiento de la actividad física, el ejercicio y la salud, ya sea en centros deportivos, en colaboración con rehabilitadores...
El inteligente y estrafalario Pablo Bermejo ha dejado a su novia, una chica ideal, y se ha marchado con el Rubio, un antiguo y problemático amigo de su infancia, causante de no pocos de sus problemas....
Cuando los políticos con responsabilidades de gobierno hablan de narcotráfico, es común que propongan la prohibición total, la panacea de una sociedad libre de drogas ilegales. En este marco, recurren...
Con un estilo límpido y accesible, Gabriel Martinez-Gros, reputado especialista, recorre siglos y continentes para brindar una lectura sorprendente del ascenso y caída de los grandes imperios, desde...
El Diccionario de ideas sueltas y pensamientos mundanos toma la estructura de los diccionarios clásicos para utilizarla como basamento de una obra de creación contemporánea, donde conviven por igual la...
En esta primera parte de la trilogía “La Ciudad de Cristal”, un multimillonario ilusionista y utópico crea un nuevo país llamado Renata, mejor conocido como la Ciudad de Cristal. La historia se centra...
En la frontera de tus miedos más primarios, el silencio de tus deseos es capaz de destruirteAño 2025. Amanece en La Ciudad, un protoestado en el que, tras el triunfo de la Revolución de los Globos, se...
Una espléndida novela que narra la manera como se conformó y manifestó el movimiento revolucionario anarcosindicalista de 1911 en Baja California Norte. Sus protagonistas: la familia Flores Magón.Esta...
«Chesterton postulaba que un novelista debe tener voz propia, agudeza, humor y compasión. Gabriel Rodríguez Liceaga acopia, en esta novela, un arsenal de todo ello.» Antonio OrtuñoLuis Pastrana es un...
<p style="text-align:center">Una novela donde el abandono y maltrato del progenitor afecta la vida de dos mujeres; ahora, ellas solo esperan ser rescatadas por el amor.</b></p>Están...
Cómo generar experiencias memorables en sectores estratégicos de la economíaEl 25 de marzo de 2020 se dio la orden de iniciar el confinamiento en todo Colombia. Toda nuestra vida cambió de manera dramática...
Un recorrido en clave de humor por el ambiente gay firmado por el autor de Quiérete mucho, maricón. Acompañado de ilustraciones del gran Sebas Martín.Este libro se concibe como un mapa que te orientará...
La trama Schäfer es una novela negra cargada de suspense que sumerge al lector en la corrupción del sofisticado mundo del arte. Con un ritmo trepidante, personajes carismáticos, el manejo del diálogo...
En esta obra se expone sobre el método teológico, su carácter científico, su alcance y sus distintas fuentes. En ella se entenderá al acto de fe desde una dimensión personal dada por el encuentro del...
"Colorín Colorado y el arcoíris sin color" es un cuento mágico que nos lleva a la ciudad de Colorlandia, donde vive una familia muy especial. Un día, el Sr. y la Sra. Arcoíris tienen un bebé que nace...
"Mariposa Psique " es una colección poética que navega por las profundidades del amor y la pasión. A través de sus versos, el poeta ofrece un viaje introspectivo al corazón y el espíritu, explorando la...
Cómo motivar a una persona a realizar actividad física? Siempre fue mi gran desafío y meta: Ayudar a gente común a realizar un deporte, en mi caso, El Running. En éste primer libro, cuento algunas...
Peón Rey, es la historia de un hombre reflexivo, taciturno y amante del ajedrez, quien intrigado por las extrañas coincidencias que comienzan a cruzarse en el tiempo y el espacio, se ve obligado a enfrentarse...
La incipiente administración gubernamental asumida en diciembre de 2015 representó ciertos cambios en materia económica y social, llevando adelante medidas que por un lado rompían con la continuidad del...
Este libro está dedicado a todas aquellas personas que en su trabajo están expuestas a riesgos, a aquellas que tienen personal a cargo, a aquellas que deben liderar grupos de trabajo, operarios, supervisores,...
Ramón Ángel Díaz, es uno de los principales protagonistas de la historia de River. Como entrenador ganó 9 campeonatos, forjando una carrera brillante a lo largo de tres ciclos, entre los años 1995 y 2014....
Los textos que componen este libro son expresión de mis estudios sobre el pensamiento filosófico de Macedonio Fernández. A tal pensamiento ya había dedicado un libro anterior: Macedonio Fernández. Confrontaciones...
Notas y apuntes del hecho religioso es un breve tratado de términos y acontecimientos históricos ligados a las diversas tradiciones religiosas. De forma sucinta, sintetizada y presentada en forma de glosario...
Ama con libertad y descubre la fórmula para alcanzar un amor verdadero. Krisdan Birrenechea, cansado de una dinámica que carga su apellido de apariencias fingidas y siendo un eslabón importante para...
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