Gilles TENEAU est responsable du pôle ITIL au sein de SOGETI. Doctorant en science de gestion, il est chargé de cours au CNAM. Il écrit également des articles et ouvrages de management et possède une longue expérience du conseil en stratégie auprès de grandes entreprises.
En entreprise, on constate de plus en plus souvent que certaines personnalités font du bien aux autres lorsqu’il y a des difficultés ou des crises à affronter. Empathiques et altruistes, elles sont capables d’améliorer la qualité de vie au travail, tout en jugulant le stress ou...
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