Jean-Bruno Chantraine est médiateur professionnel et médiateur judiciaire près de la Cour d'Appel de Montpellier. Musicien et ancien professeur de Hata Yoga, il est également expert en management par l'entente et formateur en éloquence.
À travers 15 expériences de conflits familiaux ou et professionnels pour lesquels les personnes ont eu recours à la médiation professionnelle, les auteurs nous plongent dans les coulisses de leur méthode de résolution de conflits. Quelle que soit l’origine du conflit, le médiateur...
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