Jesus Mari Iturrioz es licenciado en Derecho por la Universidad del País Vasco (1983), MBA por la Universidad de Deusto (1985) y Doctorado en Económicas por la Universidad de Deusto (2008). Tiene un Master in Executive Coaching por la Universidad de Ashridge, UK. Cuenta con una experiencia de 15 años en la alta dirección en el Sector Financiero habiendo desempeñado las funciones de Director General y Consejero Delegado. Ha sido miembro de los Consejos de Administración de empresas como Biharko Vida y Pensiones, Norbolsa, Luzaro, Visesa o Banco Madrid. También ha trabajado como Coach externo, Coach interno y Leadership Coach en diferentes empresas entre las que cabe mencionar a Kutxa, Banco Madrid y Telefónica.
La realidad emergente a la que nos enfrentamos exige modelos de liderazgo, gestión de equipos, coaching y gestión de clientes distintos a los que utilizábamos hasta ahora. Este libro recoge nuevos conceptos, ideas, teorías e investigaciones y aporta experiencias, herramientas y aplicaciones...
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