John Jantsch, es un consultor en temas de marketing y tecnología digital, así como un galardonado editor en medios sociales. Ha escrito anteriormente el libro Duct tape marketing.
El poder de la publicidad tradicional ha decrecido, lo que realmente mueve los negocios hoy en día es el boca-oreja. La gente confía en las recomendaciones de un amigo, un colega, un profesor o una celebridad.
Muchos piensan que no pueden hacer nada por promover las referencias...
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