Née à Athènes, Madeleine Reiss a travaillé pendant plusieurs années dans une agence artistique puis comme journaliste et publicitaire. À cinquante ans, elle participe, sur l'insistance de sa mère, à un concours qu'elle remporte, et qui lui permet de publier son premier roman. Depuis, elle partage ses journées entre l'écriture et son travail au sein d'une association aidant les victimes de lésions cérébrales. Mère de deux fils et grand-mère, elle vit à Cambridge avec son mari et une chatte extrêmement paranoïaque.
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