Pedro Mendonça es socio sénior de McKinsey & Company y uno de los líderes en telecomunicaciones, medios de comunicación y entretenimiento para Brasil/Latinoamérica, Europa y África, desde las oficinas de McKinsey de Lisboa/Iberia y, más recientemente, en São Paulo. Ha trabajado con numerosos clientes de estos sectores desarrollando proyectos con un componente central de gestión del cambio.
Durante cien años, el sistema de producción de Henry Ford modeló la idea que tenemos hoy de la economía: la producción en cadena, marcada por la división del trabajo y la alta especialización que posibilitaba fabricar productos en serie. Sin embargo, el modelo de éxito del siglo...
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