Los doctores Rick Kirschner y Rick Brinkman son profesores, conferencistas y autores de renombre internacional. Iniciaron su carrera como médicos holísticos especializados en los aspectos emocionales y mentales de la curación y el bienestar. Son coautores del programa de audio y video How to Deal with Difficult People, así como de otros seis programas de entrenamiento producidos en audio y video. Su libro, Dealing with People You Can't Stand, es un bestseller internacional traducido a veinte idiomas. También son coautores de Life by Design: Making Wise Choices in a Mixed Up World; Love Thy Customer; y Dealing with Relatives. Actualmente presentan sus divertidas conferencias y programas de entrenamiento en todo el mundo. Entre sus clientes se encuentran los astronautas de la NASA, AT&T, HP, Texaco, The INC. 500 Conference, The Young Presidents Organization, la Armada de Estados Unidos y cientos de corporaciones, agencias gubernamentales y asociaciones profesionales.