Sylvie Grivel est formatrice en communication et coach certifié. Formée à différentes approches : la PNL, l'élément humain de Schutz, l'analyse transactionnelle. Elle intervient dans le monde de l'entreprise, de la fonction publique, de la politique, et de l'insertion sociale et professionnelle. www.sylvie-grivel.com
Exprimer son avis et ses besoins, affirmer ses limites, défendre ses droits, réagir à l'agressivité, à la passivité, à la manipulation... Tous les jours, nous sommes en relation et devons nous positionner face aux autres.
En suivant la méthodologie proposée dans cet ouvrage,...
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