Le Lean Office – Lean Administration est le deuxième volume de « L’encyclopédie du Lean » rédigée par Marc Babic. Sous ses différentes déclinaisons, la démarche Lean peut s’appliquer dans tous les départements et services d’une organisation. Jusqu’à présent le Lean s’est surtout appliqué à la production sous l’appellation Lean Manufacturing. Depuis quelques années, la démarche Lean s’applique aussi aux processus administratifs et des services.
Ce volume, à l’attention des dirigeants d’entreprise et de leur équipe de direction, présente donc les spécificités de l’application du Lean aux services et à l’administration avec :
- la maîtrise de la qualité ;
- la gestion en flux tirés et tendus ;
- l’analyse des chaînes de valeur ;
- la simplification et standardisation ;
- le management visuel et Gemba-Walk.
Le Lean Office – Lean Administration décrit les différents outils disponibles et propose un guide de déploiement du Lean pour les services et l’administration, en plaçant l’humain au cœur du changement, et avec le développement d’une véritable expertise Lean en interne.
L’accent est mis avant tout sur la pratique. Chaque section comprend plusieurs encadrés fournissant des exemples et des conseils pratiques, avec un résumé en fin de section sur les points importants à retenir. De nombreux modèles de documents (audit, roadmap, matrice de qualification, A3, Value Stream Mapping) sont fournis en annexe.
Seguir leyendoexpand_more
Título : Lean Office – Lean Administration
EAN : 9782128005280
Editorial : Afnor Éditions
Fecha de publicación
: 7/1/19
Formato : PDF
Tamaño del archivo : Desconocido
Protección : Filigrane numérique
El libro electrónico Lean Office – Lean Administration está en formato PDF
protegido por Filigrane numérique
- check_circle
Este eBook es compatible para su lectura en la aplicación Vivlio de iOs y Android.
- check_circle
Este eBook es compatible para leer en My Vivlio.
- check_circle
Este eBook es compatible para su lectura en el lector Vivlio.
- check_circle
Este libro electrónico es más adecuado para pantallas grandes que para las pequeñas porque no permite ajustar el tamaño de la letra.
¿Quieres leer en un eReader de otra marca? Sigue
nuestra guía.
Edición en Francés
Conectarme
Mi cuenta