Marie-Luce Dubois-Chabernaud, consultante formatrice dans le Groupe Cegos, accompagne l'efficacité professionnelle des managers de proximité et leurs équipes et intervient aussi auprès d'assistant(e)s dans le développement des compétences métier.
Martine-Éva Launet, consultante formatrice dans le groupe Cegos, intervient, entre autres, auprès de groupes industriels et de sociétés de services. Ses missions visent à renforcer la cohésion des équipes, l'efficacité de la communication interpersonnelle et la qualité de service.
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Tout le savoir-faire des bosseuses
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Outre toutes les règles et méthodes indispensables à la bonne gestion des conflits et l'affirmation de soi, ce petit guide fourmille de conseils, savoir-faire et autres trucs et astuces de tous ceux (et celles) qui s'en sortent comme des pros !
À acquérir de toute urgence !
Título : Tout pour bien manager votre boss
EAN : 9782212099355
Editorial : Eyrolles
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