Le CTI, acronyme de Computer & Telephony Integration, le Couplage Téléphonie-Informatique en français, est une nouvelle voie technologique dans le domaine des télécommunications. L’intégration téléphonie-informatique regroupe l’ensemble des concepts, des standards, des techniques et des fonctionnalités permettant ou facilitant le dialogue entre un appareil informatique et un appareil téléphonique. L’objectif du CTI est triple : Ce livre veut cerner l’industrie du CTI : les acteurs et les alliances en cours, les standards (similarités et différences), les applications, les offres des constructeurs, le marché, les perspectives. Il veut aussi répondre aux questions que se posent tous les services commerciaux désireux d’optimiser l’accueil et la satisfaction de la clientèle.
Seguir leyendoexpand_more
Título : Les enjeux du CTI : l'intégration des télécoms et de l'informatique
EAN : 9782402123792
Editorial : FeniXX réédition numérique
Fecha de publicación
: 12/8/16
Formato : ePub
Tamaño del archivo : Desconocido
Protección : Filigrane numérique
El libro electrónico Les enjeux du CTI : l'intégration des télécoms et de l'informatique está en formato ePub
protegido por Filigrane numérique
- check_circle
Este eBook es compatible para su lectura en la aplicación Vivlio de iOs y Android.
- check_circle
Este eBook es compatible para leer en My Vivlio.
- check_circle
Este eBook es compatible para su lectura en el lector Vivlio.
- check_circle
Este eBook es compatible para su lectura en un e-reader Vivlio.
¿Quieres leer en un eReader de otra marca? Sigue
nuestra guía.
Edición en Francés
Conectarme
Mi cuenta