Diplômée de Sciences po et de l'ESJ, Frédérique GUÉNOT a été responsable de communication dans l'industrie puis dans l'enseignement supérieur. Elle est enseigante-chercheuse chez Ascensio Businee School.
import_contacts
Colección
B.A.-BA
|
Conçu à partir de témoignages recueillis auprès de plus de 2 000 entreprises, cet ouvrage apporte les éléments de réponse concrets relatifs à la gestion client.
Fruit de 15 années d'enquêtes réalisées auprès d'entreprises françaises et étrangères, il recense les points sur lesquels porter son attention afin de limiter les risques commerciaux.
Les stratégies de prix, de produit, de service et de relation client sont ici examinées du point de vue du client, complété par l'avis de l'expert enquêteur.
Título : B.A.-BA de la relation client
EAN : 9782759050604
Editorial : Studyrama
El libro electrónico B.A.-BA de la relation client está en formato ePub protegido por Filigrane numérique
¿Quieres leer en un eReader de otra marca? Sigue nuestra guía.
Puede que no esté disponible para la venta en tu país, sino sólo para la venta desde una cuenta en Francia.
Si la redirección no se produce automáticamente, haz clic en este enlace.
Conectarme
Mi cuenta