Chcesz zwi?kszy? sprzeda? nawet o 90% i zatrzyma? klientów na d?u?ej? Chcesz sprawi?, by kochali kupowa? u Ciebie i wracali po wi?cej z kolejnymi klientami ? Dlaczego klienci odchodz? i jak to zmieni?? ? A mo?e masz du?y ruch na stronie, ale nie dochodzi do transakcji zakupu?
Zrozumienie, czym ró?ni si? zadowolony klient od lojalnego, to klucz do d?ugofalowego sukcesu. Budowanie lojalno?ci to proces, który opiera si? na zapewnieniu doskona?ej jako?ci obs?ugi, ale równie? na utrzymywaniu wi?zi z klientami. Z ebooka dowiesz si?, jakie s? kluczowe momenty na ?cie?ce klienta i jak zarz?dza? jego do?wiadczeniem i jak przekszta?ci? jednorazowych klientów w ambasadorów Twojej marki!
Ten ebook jest napisany prostym, zrozumia?ym j?zykiem, bez marketingowego ?argonu. To przewodnik dla ka?dego przedsi?biorcy, który chce skutecznie sprzedawa? wi?cej, lepiej i d?u?ej. Wszystkie wskazówki mo?esz wdro?y? od razu bez skomplikowanych narz?dzi.
Je?li zadajesz sobie te pytania:
- Jak zwi?kszy? zyski w swojej firmie dzi?ki sta?ym klientom?
- Jak zbudowa? stabilny biznes, który daje Ci rado?? i spe?nienie?
- Jak zaprojektowa? ?cie?k? klienta w Twojej firmie?
- Kim s? lojalni klienci i dlaczego cz?sto mylimy ich z zadowolonymi klientami?
- Jak wykorzysta? potencja? sta?ych klientów w Twoim biznesie?
- Jak my?l? klienci i co wp?ywa na ich decyzje zakupowe?
- Czy warto inwestowa? w sta?ych klientów, czy skupia? si? na tych niezadowolonych?
- Jak pozyska? ambasadorów swojej marki?
Wykorzystaj si?? i do?wiadczenie najwi?kszych marek, by odkry? przepis na to, jak zatrzyma? klientów!
- Oszcz?dzisz czas, bo dzi?ki analizie ich dzia?a?, dowiesz si?, jak mo?esz wdro?y? podobne strategie w swojej firmie i zyska? przewag? nad konkurencj?.
- Ju? nie b?dziesz traci? klientów – dowiesz si?, co mo?e odstrasza? klientów i co zrobi?, by ka?dy kontakt z Twoj? mark? ko?czy? si? sprzeda??.
- Lojalno?? to Twoja tajna bro?. Dlaczego lojalni klienci s? bardziej warto?ciowi ni? nowi? Poniewa? to oni generuj? sta?e przychody i polecaj? Ci? innym!
- Wprowadzisz ma?e zmiany, które robi? wielk? ró?nic? – nawet niewielkie modyfikacje w obs?udze klienta, komunikacji czy prezentacji oferty mog? znacz?co wp?yn?? na wzrost sprzeda?y i lojalno?? klientów.
- Twój tajemniczy klucz to personalizacja – dowiesz si?, jak spersonalizowa? ofert? i komunikacj?, aby klient czu?, ?e jest dla Ciebie wa?ny.
Zwi?ksz zyski, zatrzymaj klientów na d?u?ej i stwórz siln?, rozpoznawaln? mark?, która sprawia, ?e klienci kochaj? kupowa? i wracaj? po wi?cej!
O Autorce
Specjalistka ds. CX, badaczka, doktorantka WSIiZ. W?a?cicielka firmy zajmuj?cej si? do?wiadczeniami klientów sp. z o.o. Orange West. Od 2016 roku prowadzi dzia?ania zwi?zane ze ?wiatem eventowym oraz marketingowym. Pomaga firmom i markom osobistym w zakresie komunikacji,marketingu oraz projektowania pozytywnych do?wiadcze? klientów. Organizuje Ecommerce Event oraz RZEcommerce. Jest autork? bada? nad pozakupowymi do?wiadczeniami klientów w polskim e-commersie oraz doktorantk? z zakresu CX.
E-book pt: “Jak zatrzyma? klientów” to publikacja oparta na prawdziwych przyk?adach, fajne po??czenie wiedzy o tym jak my?li klient z tym jak mo?esz to wykorzysta? w praktyce w Twojej firmie.
Znajdziesz du?o inspiracji do wprowadzenia zmian u siebie, oraz da Ci ona inn? perspektyw? patrzenia na biznes i obs?ug? klienta.
Z ca?ego serca polecam!
Marcin Majzner www.majzner.pl
Seguir leyendoexpand_more
Título : Jak zatrzyma? klientów?
EAN : 9788397261105
Editorial : eBOOKnij to
Fecha de publicación
: 11/10/24
Formato : ePub
Tamaño del archivo : 1.14 mb
Protección : Filigrane numérique
El libro electrónico Jak zatrzyma? klientów? está en formato ePub
protegido por Filigrane numérique
- check_circle
Este eBook es compatible para su lectura en la aplicación Vivlio de iOs y Android.
- check_circle
Este eBook es compatible para leer en My Vivlio.
- check_circle
Este eBook es compatible para su lectura en el lector Vivlio.
- check_circle
Este eBook es compatible para su lectura en un e-reader Vivlio.
¿Quieres leer en un eReader de otra marca? Sigue
nuestra guía.
Conectarme
Mi cuenta