Conocer cuáles son nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos. Conocer la importancia del diálogo positivo para crear entornos de confianza. Identificar la empatía como cualidad para conectar y sentir emocionalmente con lo que sucede a nuestro alrededor. Entender la empatía como elemento importante para la comprensión dentro de una conversación. Entender la escucha y la empatía como elementos necesarios para que los demás nos comprendan. Aprender cómo se aplica la escucha empática. Conocer las habilidades sociales que se dan en los entornos laborales. Habilidades básicas para la escucha activa El diálogo y el lenguaje en la escucha La empatía es innata La escucha La escucha en el entorno laboral
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Título : Escucha Activa y Empática
EAN : 9788417814243
Editorial : Editorial e-learning
Fecha de publicación
: 31/10/18
Formato : ePub
Tamaño del archivo : 3.61 mb
Protección : CARE
El libro electrónico Escucha Activa y Empática está en formato ePub
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