Gestión del conflicto, negociación y mediación - formato PDF

Las organizaciones, como sistemas sociales abiertos, sufren continuamente conflictos internos y externos como consecuencia de las relaciones que se establecen entre los miembros que las componen y de...

Los entornos laborales representan un intrincado conjunto de relaciones interpersonales que influyen en el bienestar y la salud de las personas dentro y fuera del contexto laboral. Las conversaciones...

El objetivo de este manual es presentar una visión de conjunto de la Psicología de las Organizaciones -y de otras materias con denominaciones afines en el contexto europeo y norteamericano: Psicología...

Donde hay desigualdad hay opresión. Las dinámicas opresivas dificultan lasrelaciones interpersonales en todos los ámbitos, especialmente en la escuela(bullying), en la pareja y hasta las organizaciones,...

Los textos que integran este volumen abordan distintas problemáticas del ámbito de la psicología del trabajo, entre ellas la del acoso laboral también conocido como mobbing. Este extendido fenómeno requiere...

En esta obra se aborda una visión integral del control interno en la empresa incorporando la perspectiva de la gestión emocional, que aporta un enfoque novedoso desde la óptica de la economía conductual,...

Durante las tres últimas décadas el profesional docente ha estado expuesto a una presión social ante la demanda de soluciones a cuestiones muy diversas y complejas, tales como la convivencia en sociedades...

Conscientes de que el mundo cambia a una velocidad vertiginosa y de que, como escuchamos a veces decir a los profesores, «los alumnos siempre tienen la misma edad, pero nosotros somos cada vez más mayores»,...

En esta obra se tratan los aspectos conceptuales y metodológicos más relevantes para entender el desarrollo de la psicología forense en el ámbito laboral. En el primer bloque del manual se expone un amplio...

Los entornos laborales representan un intrincado conjunto de relaciones interpersonales que influyen en el bienestar y la salud de las personas dentro y fuera del contexto laboral. Las conversaciones...

En el pasado se creía que un buen directivo debía mandar, dar órdenes siguiendo procesos de producción claros y vigilar que se cumplieran, manteniendo la distancia emocional con sus empleados. Sin embargo,...

Un método para conocer a las personas, para relacionarnos con ellas de manera eficaz y para ayudar a los demás a que se relacionen con éxito entre sí. Este método, que los autores denominan de segmentación...

La actual dinámica económica que está sacudiendo las estructuras de nuestras empresas en sus diferentes niveles, se produce ante la entrada de competencia en espacios y mercados económicos abiertos y...

El principal cometido de la psicología social del trabajo es el estudio y la investigación de las conductas de los seres humanos en el trabajo y los procesos psicológicos que las influyen y determinan....

En esta obra se desarrolla un programa de intervención para la prevención y el tratamiento del estrés laboral y del síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). El programa ha sido probado con éxito...

* ¿El líder nace o se hace?, o quizás haya una tercera vía, puesto que, a pesar de que es cierto que en algunos casos, raros, determinadas personas poseen dotes naturales de liderazgo, lo más frecuente...

Existen diversos estudios que dicen que hasta el 85% de la gente no es feliz en su trabajo, e independientemente de que la cifra sea exacta o no, es una realidad que hay una enorme cantidad de personas...

Una de las paradojas más inquietantes de nuestra sociedad es que el veloz avance tecnológico va unido al empeoramiento de las condiciones laborales de un gran número de trabajadores (precariedad, inseguridad...

El concepto de Inteligencia Emocional (IE) en el trabajo ha suscitado gran cantidad de investigación, pero también un fuerte debate en torno a su carácter científico o popular. Por tanto, el reto de esta...

Un libro que da las guías básicas para aplicar la empatía en el mundo laboral La empatía sigue siendo una capacidad humana por explorar y potenciar, y de la cual aprender. Sus beneficios son innumerables...

La organización de los sistemas de prestación de servicios a personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo (DI/DD) por parte del Estado se ha quedado obsoleta. Esta "Guía de liderazgo" está...

El libro se ajusta a los contenidos formativos de psicosociología establecidos en el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención, para poder...

Las organizaciones, como sistemas sociales abiertos, sufren continuamente conflictos internos y externos como consecuencia de las relaciones que se establecen entre los miembros que las componen y de...

La ergonomía nace junto con el hombre al tratar éste de realizar las tareas de la forma más adecuada a sus características. Generalmente, en los estudios ergonómicos se utiliza más de un método y una...

Vivimos en un tiempo de continuas transformaciones sociales y económicas, pensamos y sentimos en un mundo cambiante, e interconectado, en el que nada permanece estático, que nos exige cada día más adaptarnos...

Fruto de un nutrido grupo de especialistas que han creado una obra inteligente y práctica, Competencias sociales en las relaciones interpersonales y grupales es un manual muy recomendable pues responde...

Psicología social del turismo es una obra escrita por personal docente e investigador de distintas universidades españolas. El libro ofrece diversidad y amplitud temática ya que incluye enfoques metodológicos...

¿Cuántas veces hemos imaginado ser algo diferente a una persona? Lo que elegimos y lo que nunca elegiríamos ser revela aspectos profundos de nuestra personalidad, y el viaje único y revelador que propone...