Un servicio legendario - formato ePub

• Una nueva historia de Ken Blanchard, coautor de El ejecutivo al minuto• Imprescindible para crear una cultura organizacional de atención al clienteA cualquier empresa le gustaría ser reconocida por...

Por medio de esta cautivadora parábola, Blanchard y Gottry ofrecen estrategias prácticas que puedes llevar a la práctica para mejorar tu rendimiento y pasar de ser un gerente de último minuto y con tendencia...

En este nuevo libro Ken Blanchard revela clara y profundamente cómo el poder, la libertad y la autonomía son el resultado de tener la actitud correcta y las destrezas necesarias para responsabilizarse...

• Una nueva historia de Ken Blanchard, coautor de El ejecutivo al minuto• Imprescindible para crear una cultura organizacional de atención al clienteA cualquier empresa le gustaría ser reconocida por...

Todos los días organizaciones alrededor del mundo lanzan iniciativas de cambio, muchas veces de gran magnitud y con grandes gastos, destinadas a mejorar el statu quo. Sin embargo, entre el cincuenta y...

“La única forma de generar grandes relaciones y resultados es a través del liderazgo servicial. Se trata de poner a las personas primero” del prólogo de John C Maxwell. Es fácil comprobar el impacto...

“La única forma de generar grandes relaciones y resultados es a través del liderazgo servicial. Se trata de poner a las personas primero” del prólogo de John C Maxwell. Es fácil comprobar el impacto...

El coautor best seller del legendario El mánager al minuto y una exejecutiva de Twitter unen fuerzas para crear una guía esencial para crear poderosas relaciones de enseñanza. Mientras que la mayoría...

«Si un desempeño pobre está atacando a su empresa, no se deje atrapar. Saque provecho de ¡Cierre las brechas!». —Harvey Mackay, autor del best seller del New York Times Nada entre tiburones sin que te...

Em nova edição revista e atualizada, Autoliderança e o Gerente-Minuto ensina que assumir a responsabilidade do próprio sucesso leva ao empoderamento, à liberdade e à autonomia. Assim como o clássico best-seller...

By the bestselling author of The One Minute Manager, a business parable that teaches organizations to cope successfully with change. Every day organizations around the world launch change initiatives...

What do your colleagues, spouse and kids have in common with a five-ton killer whale? This work explains that both whales and people perform better when you accentuate the positive. It shows how using...

Who Killed Change?Solving the Mystery of Leading People Through Change Every day organizations around the world launch change initiatives—often big, expensive ones—designed to improve the status quo....

Edição atualizada, com nova tradução, do best-seller O gerente-minuto®Lançado originalmente em 1981, O Gerente-Minuto® revolucionou o conceito de liderança, que passou a ser associado à agilidade. O símbolo...

A liderança eficaz é um processo de influência no qual os líderes implementam abordagens cotidianas e de bom senso que ajudam as pessoas e as organizações a prosperar. No entanto, de alguma forma, muitos...

The author of the phenomenal New York Times bestselling classic The One-Minute® Manager explores one of the most common and insidious problems plaguing the workplace—procrastination. In every workplace,...

PREMIO PULITZER 2023Un deslumbrante puzle literario: la misteriosa historia de un magnate de los años veinte en varias versiones que se complementan o contradicen. En los triunfales años veinte, Benjamin...

¿Qué pasaría si se pudiera aprender a tener carisma? La ciencia y la tecnología han logrado desentrañar los secretos del carisma y en experimentos. controlados en laboratorio, aumentar o disminuir el...

¿Qué es la macroeconomía y cómo funciona? ¿Cuáles son las implicaciones prácticas de los datos macroeconómicos? ¿Cómo aplicar estos conocimientos para mejorar los resultados de sus inversiones? Por primera...

Presentamos a los lectores la quinta edición del libro FISCALIDAD, Teoría y ejercicios, en el que hemos unido la experiencia acumulada de más de 20 años en el sector del despacho profesional de Arnaut...

Con este texto se ha querido proporcionar al lector de Economía financiera de José M. Marín y Gonzalo Rubio unos ejercicios para ayudarle a desarrollar la destreza y la agilidad mental necesarios para...

¿Por qué hay personas que convencen más rápidamente que otras? ¿Cómo logran seducirnos los discursos políticos? ¿Por qué hay campañas publicitarias que recordamos de memoria y otras las olvidamos en el...

¿Buscas revolucionar tu negocio o mejorar la gestión de tus proyectos? Entonces descarga este set de libros y adéntrate en el mundo de la subcontratación y almacenaje en la nube. Aquí tienes la descripción...

Había una vez dos ratoncitos y dos hombrecillos que vivían en un laberinto. Estos cuatro personajes dependían del queso para alimentarse y ser felices. Como habían encontrado una habitación repleta de...

La actividad internacional es una de las claves a los problemas que se enfrentan las PYMES en España,de ahí el cada vez mayor interés de las mismas en cuanto a la posibilidad de emprender nuevas relaciones...

Nueva edición revisada que incluye un nuevo capítulo sobre cómo liderar a millennials. Gran Best Seller Mundial. ¿Por qué tan pocas personas dicen "amo mi trabajo"? Imagina un mundo donde todas las personas...

El libro consta de 200 problemas de determinación estructural de compuestos orgánicos mediante técnicas espectroscópicas. Cada problema incluye el espectro infrarrojo y los espectros de resonancia magnética...

La cualidad más importante para alcanzar el éxito auténtico y duradero radica en el hábito de actuar de acuerdo con objetivos claramente establecidos. En Metas, el reconocido consultor y autor Brian Tracy...

Uno de los objetivos fundamentales de esta obra, que alcanza su sexta edición, es intentar enseñar a redactar escritos relacionados con los procesos judiciales. No se trata de un libro de formularios,...

Los ensayos físicos de materiales son herramientas que permiten comprobar la adecuación de estos al fin para el cual fueron concebidos, diseñados, fabricados y empleados. Tanto los ensayos, como las especificaciones...

El presente volumen es un completo compendio de propuestas prácticas para la enseñanza de la Historia y la Geografía. Respecto al conjunto de la enseñanza de las Ciencias sociales, se incluyen diversos...

Al elegir esta novela basada en la inversión en bolsa y el trading, el lector da un paso importante para comprender el verdadero funcionamiento de los mercados financieros, se aleja de la visión de aficionado...

La memoria es como un músculo: cuanto más se usa, mejor se pone, pero cuanto más se descuida, se vuelve peor.¡Descubre cómo recordar fácilmente nombres, caras, números, eventos y cualquier información...

* LO QUE NADIE TE ENSEÑÓ SOBRE EL DINERO * INTELIGENCIA FINANCIERA APLICADA * CÓMO SUPERAR LOS TIEMPOS DE CRISIS * ¿INVERTIR O APOSTAR? * EL VOCABULARIO DE LA RIQUEZA * CÓMO CONVERTIR TU TALENTO EN INGRESOS...

Este es un breve libro lleno de sabiduría y sencillez que nos indica exactamente qué es lo que debemos decir, y en qué circunstancias, para influir en las personas y tener un mayor impacto. Aunque estos...

La continuidad es el gran desafío de las familias empresarias. Sin embargo, las estadísticas demuestran que apenas el 30 % de los negocios de familia llegan a la segunda generación, menos del 10 % alcanzan...

Después de dos semanas en su nuevo empleo como Directora General de DecisionTech, Kathryn Petersen sintió enormes dudas sobre su decisión de aceptar ese trabajo. Sin embargo, Kathryn sabía que había pocas...

Descubre cómo lograr un cambio positivo en ti mismo para asegurarte el éxito.La actitud correcta no sólo define quién eres, sino también tu enfoque y el éxito que puedas llegar a alcanzar en la vida. En...

CÓMO CONVERTIR UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN EN UNA EMPRESA DE ÉXITO El sector biotecnológico está experimentando un gran crecimiento en los últimos años. Existen numerosas oportunidades de explotación...

Vivimos tiempos agitados donde impera la incertidumbre y donde es muy difícil mantenerse concentrado en las tareas que tenemos que hacer. Son muchas las presiones y las exigencias. Muchas las distracciones,...

Descubra los 20 hábitos que frenan su ascenso ¿Qué cualidades distinguen a un buen líder? En el mundo empresarial abundan los ejecutivos brillantes, hombres y mujeres que a lo largo de sus carreras han...

Los vocabularios de T&P Books buscan ayudar a aprender, memorizar y repasar palabras de idiomas extranjeros. El vocabulario contiene más de 9000 palabras comúnmente usadas y organizadas de manera...

Ser emprendedor constituye una postura vital, una forma de enfrentarse al mundo que implica disfrutar con la incertidumbre y la inseguridad de qué sucederá mañana. No existen ideas brillantes que, por...