A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida.
Marketing e vendas no ambiente digital aborda as estratégias, táticas e ações das variáveis de marketing (cocriação, preços dinâmicos, omnichannel e diálogo) no mundo virtual de negócios. Este livro apresenta a evolução dos negócios nos meios digitais com foco no comércio eletrônico e marketplaces, o que permite desenvolver o plano digital do negócio – entendimento, planejamento, implantação e avaliação de resultados. Entre os temas abordados, o destaque vai para o conceito de omnichannel e varejo 4.0, apresentando as principais tecnologias utilizadas para otimizar a jornada de compra e a experiência do cliente. Nesta obra também são apresentados o plano de comunicação, mídia e gestão do relacionamento com o cliente. O objetivo é proporcionar ao leitor a possibilidade de desenvolver um plano de marketing e vendas para o seu negócio digital.
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Título : Marketing e vendas no ambiente digital
EAN : 9788539634545
Editorial : Editora Senac São Paulo
Fecha de publicación
: 30/6/22
Formato : ePub
Tamaño del archivo : 5 mb
Protección : CARE
El libro electrónico Marketing e vendas no ambiente digital está en formato ePub
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