La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a organizar la prestación del servicio de recepción, realizar las actividades propias del mostrador, desde la llegada a la salida del cliente, tramitando y gestionando la documentación necesaria, y a supervisar los procesos de facturación y gestionar la información derivada de las operaciones de alojamiento y demás servicios del hotel.
Para ello, se estudiarán las funciones del departamento de recepción, las instalaciones complementarias y auxiliares de un establecimiento de alojamiento y la gestión de la información en el departamento de recepción.
Por último, se analizará la prestación de servicios de recepción, la facturación y cobro de servicios de alojamiento y la gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento.
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Título : UF0052 - Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
EAN : cdlel00000207
Editorial : AUTOPUBLICACIONES TAGUS
Fecha de publicación
: 15/1/19
Formato : ePub
Tamaño del archivo : 1.37 mb
Protección : CARE
El libro electrónico UF0052 - Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos está en formato ePub
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