Este Manual desarrolla, con rigor y profundidad, la Unidad Formativa UF0042: "Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo".
Al ser una Unidad transversal, pertenece a cuatro Módulos Formativos:
MF0263_3: Acciones comerciales y reservas.
MF0264_3: Recepción y atención...
Más información
