Quando acquisti qualcosa, che sia un prodotto o un servizio, secondo te lo fai consciamente?
Ognuno di noi tenderebbe a rispondere “Certo, io so sempre cosa faccio”, ma la realtà è molto diversa. I nostri meccanismi mentali sono dominati da processi inconsci e non razionali, esperienze passate, abitudini, percezioni, emozioni. Quando viviamo un’esperienza d’acquisto come clienti la nostra decisione dipende dalle reazioni emozionali del nostro inconscio, del cervello ancestrale o cervello “primitivo”. È quel cervello che comanda.
Questo libro offre tutti gli strumenti per chi vuole migliorare il proprio business e orientare la propria azienda, il proprio prodotto o servizio sempre di più verso il cliente.
Grazie agli strumenti del neuromarketing ognuno potrà imparare a creare una customer experience positiva che è fondamentale non solo come processo di vendita ma soprattutto come processo di creazione di valore relazionale ed emozionale.
L’autore
Phil Maxwell (Pittsburgh, 1965) si dedica da molti anni all’ambito del marketing. Consulente e imprenditore di successo, lavora come formatore per privati e aziende sperimentando e mettendo in pratica gli strumenti più avanzati del marketing.
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Título : Usa il neuromarketing per il tuo business
EAN : 9788865746226
Editorial : Area51 Publishing
Fecha de publicación
: 6/2/15
Formato : ePub
Tamaño del archivo : 610.45 kb
Protección : Filigrane numérique
El libro electrónico Usa il neuromarketing per il tuo business está en formato ePub
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