Sophie De Menthon est présidente du mouvement Ethic (entreprises à taille humaine, indépendantes et de croissance) et chef d'entreprise. Auteur de nombreux ouvrages, notamment Du centre d'appels au téléservice et Le savoir-vivre en entreprise.
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Colección
Succès express
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Título : Modèles de scénarios de vente téléphonique prêts à l'emploi
EAN : 9782402428842
Editorial : FeniXX réédition numérique
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